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- Personal information items to be collected
In order to service, the company collects Personal information items as follows. - Items to be collected
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- Log-in with Google: ID
- Method of collection
- In accordance with the procedure and method of an agreement system or a process of agreement.
- If the company desires to collect additional Personal information items, the Company agrees that the Items will obtain consent from the users.
- The user may reject the collection and use of the items, in case of rejection, there might be limit on use of whole services or partially.
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The personal information will never be used for other purposes. If the purposes change, the company will do a process required such as requesting separate consent from the users(It follows Article 18 of PERSONAL INFORMATION PROTECTION ACT). // If the users agree to information being disclosed; or if required to be disclosed by the investigative agencies, the company is able to disclose it. The Company will use personal information for purposes as follows: - Performance of contract and service fee settlement regarding provision of services
- To provide information on promotional events as well as opportunity to participate, delivery of the giveaways, service of contents, purchase or payments.
- Member management and identification
To Identify based on usage of membership service, to detect and deter unauthorized or fraudulent use of or abuse of the service, checking ages, to check legal representative consent when the company collects Personal information items of children, to deal with complaints from customers, to deliver notification, to check utilization status of the contents in games, to evaluate in order to improve services and setting-up users' experiences so that much improved services can be provided by the company to the users. - Marketing activities and Advertisement, Usage to commission external professional companies(subcontractors) or provide service tie-up.
Improvement of existing services and development of new services, to provide information on promotional events as well as opportunity to participate, to provide service and place advertisements based on statistical characteristics, to make statistics on member’s service usage, to help you connect with other users you already know and, with your permission, allow other users to connect with you. - Period of retention and use of recipient
The Company will retain member information for the period designated by membership. The company will destroy the user's personal information upon request. The company will use technological methods to ensure the data cannot be recovered. However, the company will retain it for up to 14 days in order to recover damage from illegal use of the user’s name temporarily. If any information is to be retained as required by relevant laws and regulations, the company will retain it for the period as required by those laws and regulations before destruction. Or if the users have consent individually, the company is able to retain it. - Record regarding contract or withdrawal of subscription: 5 years (The Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)
- Record on payment and supply of goods: 5 years (The Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)
- Record on consumer complaint or dispute treatment: 3 years (The Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)
- Log record of users such as internet/data detecting the place of user connection: 3 months(The Protection of Communications Secrets Act)
- Documentary evidences and account books about all transactions defined by tax law: 5 years (The Act on tax law)
- Procedure and method of destruction of personal information
In principle, the Company destructs personal information of users without delay when: the purpose of its collection and use has been achieved. - Procedure of destruction
Even if the purpose of the data collection and use has been achieved or the duration has expired, the company is able to retain the information according to relevant laws and regulations. In such case, the company will move the address of the Database or change the place of storage.
If any information is to be retained as required by relevant laws and regulations, in such event, the personal information will never be used for other purposes.
The company will select the information based on the reason of destruction and destruct it under a staff responsible. - Method of destruction
- The Company destructs: hard copies of personal information by shredding with a pulverizer or incinerating it; and delete personal information stored in the form of electric file by using technological method making that information not restored. - Technical, managerial and physical measures for protection of personal information
In order to prevent the loss, theft, leakage, alteration or damage of personal information of the users, the Company takes technical, managerial and physical measures for securing safety as follows: - Managerial measures
- Establish and execute internal management plan
- Provide education and training for staffs treating personal information
- Technical
- Manage the right to access to personal information processing system
- Install and operate access control devices
- Take measures of encryption for confidential information
- Install and sustain antivirus software and security program.
- Backup data
- Physical measures
- Establish and operate the procedure for access control for the facilities for storing personal information
- Sharing collected information
- Except for the following cases, the Company will not share personal information with a 3rd party:
- when the users consent the sharing in advance.
- In the case of the users violating Terms and Conditions or the policy of the company.
- when it is needed in order to process performance of contract and service fee settlement regarding provision of services.
- If required to be disclosed by the investigative agencies for detecting crimes in accordance with the procedure and method as prescribed in the laws and regulations
- when it will be used for stats, study or research without personal identification information.
- The company shares Personal information in order to improve services and set up users' experiences so that improved services can be provided by the Company to the users.
- Purpose of use: Providing Game Service
- Description of the company: JOFSOFT Corp.
- Personal information items to be provided: ID, email address, telephone number, birth date, sex
- Commission for collected personal information
For carrying out services, the Company commissions external professional companies (subcontractors) to process personal information as follows. In commissioning process of personal information, in order to secure safety of personal information, the Company supervises and ensure to expressly state in the agreement with subcontractors by relevant laws so that those subcontractors will safely process personal information. - Name of subcontractors: Supply or Delivery Companies
- Description of commissioned works: Providing the giveaways.
- Right and the method of the users or their legal representatives
- The users or their legal representatives, as main agents of the information, may exercise the following options regarding the collection, use and sharing of personal information by the Company
- exercise right to access to personal information;
- make corrections or deletion;
- make temporary suspension of treatment of personal information; or
- request the withdrawal of their consent provided before
- If, in order to exercise the above options, you, as an user, use the menu of 'amendment of member information of webpage or contact the Company by using representative telephone or sending a document or e-mails, or using telephone to the responsible department (or person in charge of management of personal information), the Company will take measures without delay: Provided that the Company may reject the request of you only to the extent that there exists either proper cause as prescribed in the laws or equivalent cause.
- When the users request to modify errors about personal information, the company will not provide it until the correction has been completed. In such case, if the company provides personal information to a 3rd party, the company will inform the correction to the 3rd party immediately in order to correct it.
- The company manages personal information deleted by the users or their legal representatives based on “Period of retention and use of recipient” and it will not be used for other purposes.
- Customer service of Company
The Company services the following a representative telephone and e-mail in order to protect personal information of customers and deal with complaints from customers: - A staff responsible for protecting personal information
- JOFSOFT Corp.
- Tel: 070-4249-0204
- E-mail: dpo@jofsoft.co.kr
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